Zásady ochrany osobných údajov

📅 Posledná aktualizácia: 09.10.2026

1. Úvod

ObrazyShop (ďalej len "my", "nás", "naša spoločnosť") si váži vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké údaje zhromažďujeme, prečo ich zhromažďujeme a ako ich používame, v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

2. Správca osobných údajov

3. Aké osobné údaje spracúvame

V závislosti od toho, ako používate naše služby, môžeme spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko, emailová adresa, telefónne číslo
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, čas návštevy, navštívené stránky
• Údaje o objednávkach: informácie o zakúpených dielach, história objednávok
• Údaje z newslettera: emailová adresa, dátum prihlásenia, IP adresa pri prihlásení
• Cookies: údaje ukladané vo vašom prehliadači

4. Účel spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

• Poskytovanie služieb: spracovanie objednávok, komunikácia s klientmi
• Newsletter: zasielanie informácií o nových dielach, akciách a špeciálnych ponukách
• Marketing: personalizované ponuky a odporúčania
• Analytika: zlepšovanie našich služieb a používateľskej skúsenosti
• Právne povinnosti: plnenie zákonných povinností (napr. vedenie účtovníctva)

5. Právny základ spracovania

Spracúvame vaše osobné údaje na základe:

• Súhlasu: pre zasielanie newslettera a marketingové účely (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
• Zmluvy: pre spracovanie objednávok a poskytovanie služieb (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
• Právnej povinnosti: pre splnenie zákonných požiadaviek (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
• Oprávneného záujmu: pre zlepšovanie služieb a analytiku (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)

6. Cookies

Naša stránka používa súbory cookies na zlepšenie používateľskej skúsenosti, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu. Cookies sú malé textové súbory uložené vo vašom prehliadači.

Typy cookies, ktoré používame:

• Nevyhnutné cookies: potrebné pre základné fungovanie stránky (napr. prihlásenie, košík)
• Funkčné cookies: umožňujú personalizáciu a zapamätanie preferencií
• Analytické cookies: pomáhajú nám analyzovať návštevnosť a zlepšovať stránku
• Marketingové cookies: používajú sa na zobrazovanie relevantného obsahu

Súbory cookies môžete kedykoľvek odstrániť alebo zakázať v nastaveniach vášho prehliadača. Upozorňujeme, že deaktivácia niektorých cookies môže ovplyvniť funkčnosť stránky.

7. Súbory cookie a sledovanie

Používame nasledujúce nástroje na sledovanie a analýzu:

• Google Analytics: anonymná analýza návštevnosti (IP adresy sú anonymizované)
• Vlastná analytika: zaznamenávame anonymizované IP adresy na štatistické účely

Všetky IP adresy sú pred uložením anonymizované (hashované), aby nebolo možné identifikovať konkrétnu osobu.

8. Prenos údajov do tretích krajín

Vaše osobné údaje spracúvame výlučne v rámci Európskej únie. Neprenášame ich do tretích krajín ani medzinárodným organizáciám.

9. Zabezpečenie údajov

Implementovali sme technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred:

• Náhodným alebo nezákonným zničením
• Strátou, zmenou alebo neoprávneným sprístupnením
• Neoprávneným spracovaním

Používame šifrovanie (SSL/TLS) na ochranu prenosu údajov a prístup k údajom majú len oprávnené osoby.

10. Vaše práva

Máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

• Právo na prístup: môžete požiadať o kópiu vašich údajov
• Právo na opravu: môžete požiadať o opravu nepresných údajov
• Právo na výmaz: môžete požiadať o vymazanie vašich údajov ("právo byť zabudnutý")
• Právo na obmedzenie spracovania: môžete požiadať o obmedzenie spracovania
• Právo na prenosnosť: môžete získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte
• Právo namietať: môžete namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu
• Právo odvolať súhlas: môžete kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním

11. Newsletter

Prihlásením sa k odberu newslettera nám udeľujete súhlas so spracovaním vašej emailovej adresy za účelom zasielania marketingových oznámení, noviniek a špeciálnych ponúk.

Vaše údaje uchovávame:

• Počas trvania vášho odberu
• Do odvolania súhlasu
• Po odhlásení z newslettera vaše údaje ihneď vymažeme

Každý email obsahuje odkaz na odhlásenie - môžete sa kedykoľvek jednoducho odhlásiť.

12. Kontaktné údaje

---

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú v súlade s nariadením GDPR (EÚ) 2016/679. Vyhradzujeme si právo na ich aktualizáciu. O všetkých zmenách vás budeme informovať na tejto stránke.

⬆ Späť na začiatok